Garanti ve Güvenlik Bilgilendirmesi
Teknik gerçekler, somut kanıtlar ve binlerce kullanıcının deneyimi
Teknik gerçekler, somut kanıtlar ve binlerce kullanıcının deneyimi
Cevabı tahmin etmek yerine, gerçeklere bakalım.
Doğru okudunuz. Aracınızın multimedya ünitesine kurduğunuz bu yazılım, sıradan bir cep telefonuna da kurulabiliyor. Peki bu ne anlama geliyor?
Demek ki bu, telefonunuzdaki Facebook, WhatsApp veya Instagram gibi sıradan bir mobil uygulamadan ibaret. Aracın "beyni" olan ECU'lara erişmiyor, sistem dosyalarına müdahale etmiyor, Root (kök erişim) gerektirmiyor.
UYGULAMAMIZ, BİR YAZILIM ATMA İŞLEMİ DEĞİLDİR. SİSTEM YAZILIMI DEĞİLDİR. VAR OLAN YAZILIMINIZI DEĞİŞTİRMEZ, HİÇ BİR MÜDAHALEDE BULUNMAZ. YALNIZCA BİR MOBİL UYGULAMADIR.
14. dakikada, multimedyaya kurulan uygulamanın bir cep telefonuna kurulduğunu izleyin.
Mantığını anlamak için telefonunuzdaki flaş (el feneri) uygulamasını düşünün: Bir uygulama var, butona tıklıyorsunuz, telefonun flaşı yanıyor. Bizim uygulamamızda ise butona basınca gösterge görünümü değişiyor, tema değişiyor veya bir özellik açılıyor. Hepsi bu kadar. Ne daha fazlası, ne daha azı.
Araç beyinlerine (ECU) müdahale etmiyor. Multimedya, şanzıman, fren sistemi veya herhangi bir güvenlik modülüyle iletişim kurmuyor.
Cihaz yazılımına müdahale etmiyor. Sistem dosyalarını değiştirmiyor, silmiyor veya üzerine yazmıyor.
Root (kök erişim) atmıyor. Cihazın güvenlik katmanlarını kırmıyor, yönetici yetkisi talep etmiyor.
Kalıcı bir değişiklik yapmıyor. Sistemin kendi yazılımı ve dosyaları %100 sabit kalıyor.
Basit bir mobil uygulama olduğu için, "Uygulamayı Kaldır" dediğinizde tamamen siliniyor. Tıpkı telefonunuzdan bir oyun silmek gibi.
Daha da ileri gidip cihazı fabrika ayarlarına sıfırlarsanız? Uygulama, verileri ve tüm izleri tamamen yok oluyor. Sistem, fabrikadan çıktığı günkü haline dönüyor.
Tespit edilebilir mi? Android sistemlerde, fabrika sıfırlamasından sonra silinen bir uygulamanın tespiti için "Kriminal İnceleme" (Disk Forensic) gerekir. Bu, özel laboratuvar ekipmanları ve adli bilişim uzmanları gerektiren bir süreçtir. Yetkili servislerin böyle bir imkânı, yetkisi veya motivasyonu yoktur. Pratik olarak: tespit imkânsıza yakındır. Bu soruyu günümüz yapay zekalarına yöneltirseniz, detaylı cevap sunacaklardır.
Kullanıcı dönüşleri sayfasında, uygulamayı kullanırken veya sildikten sonra yetkili Chery servislerine periyodik bakıma giden yüzlerce kullanıcının deneyimi yer alıyor.
Serviste uygulama tespit edildi mi? Garanti sorunu yaşandı mı? Cevap: Hayır. Hiçbir kullanıcımız böyle bir sorunla karşılaşmadı.
Hâlâ şüpheniz mi var? WhatsApp grubumuza katılın, kullanıcılarla bizzat konuşun.
İlk uygulamamız 7 Ağustos 2024 tarihinde yayına girdi. O günden bugüne kadar binlerce kullanıcı bu uygulamaları aktif olarak kullanıyor.
Bu süre zarfında, tek bir kullanıcı bile bize resmi bir servis evrağı göstererek "Aracım bu uygulama yüzünden garanti kapsamı dışına çıktı" demedi.
Bir tane bile yok. Bu, internetteki söylentilerden çok daha güçlü bir kanıt.
Gerçek kullanıcılardan, gerçek ekran görüntüleri
183HP ve 145HP olmak üzere iki ayrı grubumuz var. Her birinde 700'den fazla üye mevcut. Kullanıcılarımızın her biri servise gidiyor. Kimisi periyodik bakıma, kimisi farklı bir sebepten. Kimisi uygulamalarımızı tamamen siliyor, cihazını sıfırlıyor; kimisi ise hiç silmeden gidiyor.
Sonuç? 7 Ağustos'tan beri, 1000'den fazla kullanıcı.
İDDİA EDİYORUZ: TEK BİR KİŞİ DAHİ GARANTİ SORUNU YAŞAMADI!
Tam tersi, 81 ilden yüzlerce kişi; servise gittikten sonra gruplarımızda paylaşım yapmakta. Dilerseniz grubumuza katılıp, kendiniz şahit olabilirsiniz.
Farklı platformlarda önünüze çıkan "Garantiden çıkar!!!" yorumları hakkında şunu söyleyelim:
Bugüne dek tek bir kişi dahi uygulamalarımız nedeniyle aracının garantisi ile sorun yaşadığını belirten resmi bir evrak paylaşamadı.
Oysa ki, beygir yükseltme, LPG takma gibi sebeplerden garanti dışı kalanların resmi evrakları internet üzerinde mevcut.
Herhangi bir konuda iftira atmak çok basittir. Örneğin kullandığınız araç için "Kilometrede 20 litre yakıyor, hiçbir kazada airbag açmıyor, aksı kopuyor, çürüyor, çok dayanıksız, ilk kazada pert oluyor!" gibi iftiralar atılabilir. Bunlar, düşmanlık veya rekabet gibi nedenlerle oluşan iftiralardır.
Biz yazılım atmıyoruz. Orijinal yazılımı değiştirmiyoruz. Donanımlara müdahale etmiyoruz.
Telefonunuza marketlerden nasıl uygulama indiriyorsanız, tamamen birebir aynı şeyi yapıyoruz. Ne daha fazlası, ne daha azı.
Evet, hiçbir araç markası bu gibi durumlar için "Garantiden çıkmaz" bildirisi yayınlamaz. Çünkü kullanıcının ne indireceğini ve hangi işlemleri yapacağını bilemez.
Fakat bini geçkin kullanıcımız; dilediği uygulamayı yüklüyor ve servise gideceği zaman tamamen siliyor. Markalar OEM (Orijinal Ürün Üreticisi) hariç her duruma karşıdır.
Buna örnek olarak jant değişimini gösterebiliriz. Başka bir jant taktığınızda, aracınızı garantiden çıkartmayı tercih etmezler. Fakat jantınız, orijinal değildir. Nasıl ki orijinal jantınızı tekrar takabiliyorsanız, uygulamaları da silebilmektesiniz.
Teknik gerçekler ortada: Root yok, ECU müdahalesi yok, tamamen silinebilir. Binlerce kullanıcı, yüzlerce servis ziyareti ve sıfır garanti sorunu. Bu rakamlar, herhangi bir söylentiden çok daha güçlü konuşuyor.
Sorularınız varsa, iletişime geçin veya topluluğumuza katılıp gerçek kullanıcılarla konuşun.
MUHAWARE, araç üreticisi, yetkili satıcı veya garanti sağlayıcısı değildir. "Garantiniz kesinlikle bozulmaz" şeklinde resmi veya bağlayıcı bir taahhütte bulunma yetkimiz bulunmamaktadır.
Bu sayfada paylaşılan tüm bilgiler, teknik analizlere, kullanıcı deneyimlerine ve gözlemlere dayanmaktadır. Bu bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve herhangi bir hukuki garanti veya taahhüt içermemektedir.
Nihai karar ve sorumluluk kullanıcıya aittir.